Redan under de första veckorna av pandemin såg vårdpersonalen framåt med rädsla. De upplevde att vården nedmonterats under lång tid och insåg att kraven på dem skulle öka i den kommande pandemin. De var oroliga för långsiktigheten i vården och vad som skulle kunna hända efter krisen.
När WHO definierade covid-19 som en pandemi beslöt Erika Wall att direkt djupintervjua personal i vården om deras arbetssituation. Det gällde både läkare, sjuksköterskor, undersköterskor och personer inom kommunal omsorg, totalt 33 stycken.
– Jag insåg att detta hände nu och att det inte gick att vänta in finansiering för datainsamlingen, berättar hon.
Deltagarna fick möjlighet att komma till tals tidigt i processen under en akut fas när kunskapen om viruset och hur pandemin skulle utvecklas ännu var liten.
Erika Wall är docent i sociologi och arbetar med rehabiliteringsvetenskap vid Mittuniversitetet.
Snabba beslutsvägar
Intervjuerna gjorde hon mellan den 13 mars och den 5 maj och en första analys sammanställdes i rapporten ”Hellre en rimlig jobbsituation än applåder”. I våras fick hon finansiering från Afa försäkring för att fördjupa analyserna ytterligare. Det resultatet kommer senare i höst.
En första analys visar att intervjupersonerna ser framåt med rädsla. De upplever att vården nedmonterats under lång tid och ser nu att kraven på dem kommer att öka i den kommande pandemin.
– Just då låg fokus på akutsjukvården. De som jobbade inom äldrevården kände sig bortglömda och var oroliga för smittspridning i boendena, berättar Erika Wall.
Redan under de första veckorna upplevde personalen en oro för långsiktigheten i vården och vad som kommer att hända efter krisen.
De intervjuade kände trygghet i arbetsgruppen men de efterlyste bättre förutsättningar för att hinna ge varandra stöd i arbetet. Det gällde särskilt nattpersonalen.
Man uppskattade de snabbare beslutsvägar som hade uppstått i krisen och det tydliga ledarskapet.
– De hoppades att de snabba beslutsvägarna skulle finnas kvar efter pandemin. Det var en klar förbättring av deras arbetssituation, säger Erika Wall.
Eva Ekelöf
Budskap från personalen enligt analysen:
Teman var organisation, ledarskap, riskhantering och arbetsmiljö.
- Vi upplever att kommunal omsorg glöms bort när akut- och intensivvård
- fokuseras
- Vi vill ha tillräcklig information och alla korten på bordet
- Vi uppskattar snabba beslutsprocesser
- Vi upplever oklarheter vad gäller skyddsutrustning
- Vi tycker att vårdpersonal ska testas
- Vi vill att alla ska se hur tungt arbete vi gör
- Vi är oroliga över uthålligheten inom vård och omsorg
- Vi önskar bättre förutsättningar till stöd